Personvernerklæring

Behandlingsansvarlig

Null Stress Nett, organisasjonsnummer 937 853 327, er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn gjennom nettstedet nullstressnett.no. Du når oss på [email protected].

Hvilke opplysninger vi samler inn

Når du fyller ut kontaktskjemaet, lagrer vi navn, bedriftsnavn, e-postadresse, eventuelt telefonnummer og innholdet i meldingen din. Når du bestiller et møte, behandles navn, e-postadresse og møtetidspunkt av vår bookingleverandør. Når du kjøper en tjeneste, behandles betalingsopplysningene av vår betalingsleverandør. Vi ser aldri kortnummeret ditt.

Vi samler inn anonym, aggregert statistikk om besøk på nettstedet. Denne statistikken kan ikke knyttes til deg som enkeltperson.

Hvorfor vi behandler opplysningene

• For å svare på henvendelsen din. Grunnlaget er berettiget interesse og, der det er aktuelt, tiltak før inngåelse av avtale.
• For å levere tjenestene du har bestilt. Grunnlaget er oppfyllelse av avtale.
• For å oppfylle bokførings- og regnskapsplikt. Grunnlaget er rettslig forpliktelse.

Hvor lenge vi lagrer

Henvendelser som ikke fører til et kundeforhold slettes etter tolv måneder. Kundeopplysninger lagres så lenge kundeforholdet varer, og deretter i den perioden bokføringsloven krever.

Hvem vi deler med

Vi deler opplysninger med databehandlere som leverer tjenester til oss: hosting, e-post, booking, betaling og regnskap. Alle har databehandleravtale med oss. Vi selger aldri opplysninger videre.

Rettighetene dine

Du har rett til innsyn i, retting av og sletting av opplysningene vi har om deg, og rett til å protestere mot eller be om begrensning av behandlingen. Du kan også be om å få opplysningene utlevert i et maskinlesbart format. Send en e-post til [email protected], så svarer vi innen 30 dager.

Mener du at vi behandler opplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.

Når vi behandler opplysninger på vegne av deg

Er du kunde hos oss og vi drifter nettsiden, e-posten eller kanalene dine, behandler vi personopplysninger på dine vegne. Da inngår vi en databehandleravtale som regulerer hva vi har lov til å gjøre med opplysningene. Avtalen er en fast del av alle månedsavtaler.