Vilkår

Om avtalen

Disse vilkårene gjelder mellom Null Stress Nett, organisasjonsnummer 937 853 327, og kunden. Avtale anses inngått når kunden har bekreftet bestilling skriftlig eller betalt for tjenesten.

Priser og betaling

Alle priser er oppgitt eks. mva. Pakker faktureres med 50 prosent ved oppstart og 50 prosent ved levering. Månedsavtaler faktureres forskuddsvis hver måned. Betaling skjer med kort eller mot faktura med 14 dagers forfall.

Priser på månedsavtaler kan justeres én gang i året, med virkning fra 1. januar, og varsles minst to måneder i forveien.

Omfang og endringer

Hva som inngår i hver pakke og hver månedsavtale står beskrevet på nettsiden og i bestillingsbekreftelsen. Arbeid utover dette avtales skriftlig og faktureres etter gjeldende satser. Inkluderte timer i en månedsavtale gjelder den aktuelle måneden og overføres ikke.

Endringer bestilles på [email protected]. Vi gjennomfører endringer på faste dager i uken, normalt tirsdag og torsdag.

Leveringstid

Oppgitte leveringstider forutsetter at kunden leverer nødvendig innhold, tilganger og tilbakemeldinger innen avtalt tid. Forsinkelser fra kundens side forskyver leveringen tilsvarende. Hastelevering innen 48 timer kan avtales mot et tillegg på 50 prosent.

Eierskap

Domenet registreres i kundens navn. Ved fullt oppgjør eier kunden alt levert innhold, design og alle tilganger. Vi beholder retten til å vise arbeidet i vår egen portefølje, med mindre kunden reserverer seg skriftlig.

Oppsigelse

Månedsavtaler har ingen bindingstid og kan sies opp skriftlig med én måneds varsel, gjeldende fra utgangen av inneværende måned. Ved oppsigelse overleverer vi alle tilganger og alt innhold innen ti virkedager.

Ansvar

Vi leverer tjenestene etter beste evne og god bransjeskikk. Vårt samlede erstatningsansvar er begrenset til det kunden har betalt for den aktuelle tjenesten de siste tolv månedene. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, tapt fortjeneste eller nedetid hos tredjepartsleverandører.

Angrerett

Angrerettloven gjelder ikke ved salg mellom næringsdrivende. Tjenestene våre selges til bedrifter, og angrerett gjelder derfor ikke.

Tvister

Avtalen reguleres av norsk rett. Tvister søkes løst i minnelighet. Oppnås ikke enighet, avgjøres saken av norske domstoler.